10月9日，最高人民法院公布《最高人民法院關(guān)于審理利用信息網(wǎng)絡(luò)侵害人身權(quán)益民事糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》，針對網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)訴訟難、網(wǎng)絡(luò)個人信息保護(hù)、隨意轉(zhuǎn)帖等問題都作出了新的規(guī)定。該司法解釋于今日起施行。
法院可責(zé)令網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商提供個人信息鎖定侵權(quán)者
“在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)施侵權(quán)行為的人躲在暗處，發(fā)一個帖子神不知鬼不覺，被侵權(quán)人想起訴的時候往往難以確定被告。”最高人民法院民事審判第一庭副庭長姚輝說。針對這種情況，這次出臺的司法解釋在兩個方面作出規(guī)定：一是在訴訟程序上，允許原告僅起訴網(wǎng)絡(luò)用戶或網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者。被告請求追加涉嫌侵權(quán)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者、可以確定的網(wǎng)絡(luò)用戶作為共同被告或者第三人的，人民法院應(yīng)予準(zhǔn)許。二是明確原告起訴后，人民法院可以根據(jù)案件情況和原告的請求責(zé)令網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者提供涉嫌侵權(quán)的網(wǎng)絡(luò)用戶的個人信息，以方便原告起訴。這些信息包括能夠確定涉嫌侵權(quán)的網(wǎng)絡(luò)用戶的姓名（名稱）、聯(lián)系方式、網(wǎng)絡(luò)地址等。
“網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者無正當(dāng)理由拒不提供的，人民法院可以依據(jù)民事訴訟法相關(guān)規(guī)定對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者采取處罰等措施。”司法解釋同時規(guī)定。
“轉(zhuǎn)發(fā)”也要擔(dān)責(zé)任 “過錯”認(rèn)定是關(guān)鍵
針對微博、微信等社交網(wǎng)絡(luò)以及由此產(chǎn)生的自媒體迅猛發(fā)展之勢，新的司法解釋對轉(zhuǎn)載網(wǎng)絡(luò)信息行為的相關(guān)問題作出規(guī)定。
司法解釋規(guī)定，人民法院認(rèn)定網(wǎng)絡(luò)用戶或者網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者轉(zhuǎn)載網(wǎng)絡(luò)信息行為的過錯及其程度，應(yīng)當(dāng)綜合以下因素：轉(zhuǎn)載主體所承擔(dān)的與其性質(zhì)、影響范圍相適應(yīng)的注意義務(wù)；所轉(zhuǎn)載信息侵害他人人身權(quán)益的明顯程度；對所轉(zhuǎn)載信息是否作出實(shí)質(zhì)性修改，是否添加或者修改文章標(biāo)題，導(dǎo)致其與內(nèi)容嚴(yán)重不符以及誤導(dǎo)公眾的可能性。
“目前關(guān)于自媒體侵權(quán)的案件數(shù)量并不是太突出，但隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，我感覺這類案件將來可能會逐漸出現(xiàn)較多。”姚輝表示，認(rèn)定轉(zhuǎn)載者承擔(dān)責(zé)任的一個重要要件就是“過錯”，這需要法官結(jié)合證據(jù)、結(jié)合客觀事實(shí)作出裁量和判斷。
向“有償刪帖”、“水軍”說不
“實(shí)踐中，以非法刪帖服務(wù)為代表的互聯(lián)網(wǎng)灰色產(chǎn)業(yè)之所以存在，一個非常重要的原因就是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不對等性，發(fā)布侵權(quán)信息的網(wǎng)絡(luò)用戶或者網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者往往具備技術(shù)優(yōu)勢。這次出臺的司法解釋從民事責(zé)任角度對這些行為作出規(guī)制。”最高人民法院新聞發(fā)言人孫軍工說。
司法解釋規(guī)定，被侵權(quán)人與構(gòu)成侵權(quán)的網(wǎng)絡(luò)用戶或者網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者達(dá)成一方支付報(bào)酬，另一方提供刪除、屏蔽、斷開鏈接等服務(wù)的協(xié)議，人民法院應(yīng)認(rèn)定為無效。
擅自篡改、刪除、屏蔽特定網(wǎng)絡(luò)信息或者以斷開鏈接的方式阻止他人獲取網(wǎng)絡(luò)信息，發(fā)布該信息的網(wǎng)絡(luò)用戶或者網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者請求侵權(quán)人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任的，人民法院應(yīng)予支持。接受他人委托實(shí)施該行為的，委托人與受托人承擔(dān)連帶責(zé)任。
司法解釋同時明確，雇傭、組織、教唆或者幫助他人發(fā)布、轉(zhuǎn)發(fā)網(wǎng)絡(luò)信息侵害他人人身權(quán)益，被侵權(quán)人請求行為人承擔(dān)連帶責(zé)任的，人民法院應(yīng)予支持。
加大對被侵權(quán)人司法保護(hù)
孫軍工表示，在互聯(lián)網(wǎng)時代，個人信息尤其是個人電子信息的保護(hù)正面臨著諸多挑戰(zhàn)。
這次出臺的司法解釋規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)用戶或者網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者利用網(wǎng)絡(luò)公開自然人基因信息、病歷資料、健康檢查資料、犯罪記錄、家庭住址、私人活動等個人隱私和其他個人信息，造成他人損害，被侵權(quán)人請求其承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任的，人民法院應(yīng)予支持。
此外，司法解釋針對司法實(shí)踐中出現(xiàn)的維權(quán)成本高，利用網(wǎng)絡(luò)侵害他人人身權(quán)益的違法成本過低的現(xiàn)實(shí)，規(guī)定“被侵權(quán)人為制止侵權(quán)行為所支付的合理開支，可以認(rèn)定為侵權(quán)責(zé)任法第二十條規(guī)定的財(cái)產(chǎn)損失。”
“被侵權(quán)人因人身權(quán)益受侵害造成的財(cái)產(chǎn)損失或者侵權(quán)人因此獲得的利益無法確定的，人民法院可以根據(jù)具體案情在50萬元以下的范圍內(nèi)確定賠償數(shù)額。”司法解釋規(guī)定。
作者：羅沙 徐硙 來源：中國新聞出版報(bào) 發(fā)布時間：2014年10月10日
